Viajes accesibles en Finlandia

Las ciudades de Finlandia son conocidas por su diseño pulcro, su ritmo tranquilo y sus fiables infraestructuras. Por eso son especialmente aptas para los viajeros con diferentes necesidades de accesibilidad. Tanto si te desplazas en silla de ruedas, vas empujando un cochecito o simplemente buscas una forma más fácil de explorar, aquí encontrarás ciudades que dan prioridad a la comodidad y la independencia.

El planteamiento finlandés del «diseño para todos», a menudo exigido por la ley, no solo se ve reflejado en la arquitectura. Lo podrás ver en:

• Aceras lisas y cruces anchos
• Amplia disponibilidad de aseos accesibles en silla de ruedas
• Vías de orientación táctil para peatones con discapacidad visual, especialmente en barrios y edificios nuevos
• Instalaciones adaptadas a familias, como salas de lactancia, en espacios públicos como centros comerciales

Ten en cuenta que el nivel de accesibilidad varía según la región y suele ser mejor en las ciudades más grandes. Finlandia tiene cuatro estaciones y desplazarse con dispositivos de asistencia puede resultar más difícil durante los periodos de nieve que cuando el suelo está seco.

La forma más fácil de llegar a Finlandia es en avión o en ferri. Todos los aeropuertos finlandeses están equipados para atender a pasajeros con necesidades de accesibilidad. El aeropuerto de Helsinki en concreto cuenta con una excelente accesibilidad y un diseño multisensorial en todo su recinto. Encontrarás más información sobre el aeropuerto en www.finavia.fi/en/airport/services-for-persons-with-disabilities-and-reduced-mobility (en inglés).

También puedes viajar en ferri accesible en las rutas desde Suecia, Estonia y Alemania. Todas las grandes compañías de ferri, desde Viking Line hasta Tallink-Silja, cuentan con camarotes accesibles y zonas públicas bien equipadas a bordo.

Puedes moverte entre las ciudades de Finlandia de forma fácil y accesible gracias a la red nacional de ferrocarriles VR. Los trenes de larga distancia de VR cuentan con espacios reservados para sillas de ruedas, los cuales pueden reservarse online o a través del servicio de atención al cliente. Los perros guía, de asistencia o para personas con discapacidad auditiva viajan gratis en los trenes de VR.

Puedes obtener más información sobre la accesibilidad en VR en www.vr.fi/en/facilities-and-services/accessible-train-travel (en inglés).

El transporte público en ciudades como Helsinki, Tampere y Turku es en su mayor parte accesible, con:

• Autobuses y tranvías de piso bajo
• Avisos visuales y sonoros
• Estaciones de metro y tren con ascensor
• Aplicaciones de planificación de viajes en tiempo real, a menudo con filtros de accesibilidad

Para obtener más información sobre la accesibilidad en el sistema de transporte público de Helsinki, visita www.hsl.fi/en/travelling/accessibility (en inglés).

Para obtener más información sobre Tampere, visita www.nysse.fi/en/instructions/accessibility (en inglés).

Si vas a visitar Turku, encontrarás más información aquí: www.foli.fi/en/tickets/travel-cards/disabled-people (en inglés).

Hay taxis accesibles en toda Finlandia y pueden reservarse en las centrales de taxis locales. En el aeropuerto de Helsinki y en el centro de la ciudad, a menudo se puede conseguir un taxi accesible sin reserva previa, aunque en otras zonas es necesario reservar con antelación.

Los museos, salas de conciertos, restaurantes, bibliotecas y centros comerciales suelen estar ubicados en edificios modernos o cuidadosamente renovados. Esto quiere decir que son cada vez más comunes los accesos sin escalones, los ascensores y los aseos accesibles. Muchos lugares de interés también son accesibles, y los equipamientos de algunas actividades pueden adaptarse. Es una buena idea preguntar por adelantado directamente al proveedor de servicios sobre las opciones disponibles.

Muchos locales públicos ofrecen:

• Entrada gratuita para asistentes personales
• Bucles de inducción o dispositivos de ayuda auditiva
• Entradas marcadas claramente, señalización y espacios tranquilos

Y como la mayor parte de los finlandeses se defiende bien en inglés, el personal estará encantado de ayudar con indicaciones o cuestiones prácticas en ese idioma.

La belleza natural de Finlandia es uno de sus grandes atractivos y está al alcance de todos los viajeros, independientemente de su capacidad física o de sus necesidades específicas de accesibilidad. Desde bosques y lagos hasta colinas y archipiélagos, muchos parques nacionales y destinos al aire libre de todo el país ofrecen un acceso sin barreras y soluciones de diseño inclusivo que permiten a los visitantes disfrutar del aire libre con total seguridad y comodidad.

Hay varios parques que cuentan con:

• Senderos naturales accesibles con caminos anchos y llanos aptos para sillas de ruedas
• Áreas de descanso y zonas para hacer fogatas diseñadas para un uso sencillo
• Plataformas de observación y torres de vigilancia con rampas o accesos sin escalones
• Señalización, mapas y paneles informativos táctiles, y en algunos emplazamientos, también en Braille

Para obtener más información sobre accesibilidad y naturaleza en Finlandia, visita www.luontoon.fi, gestionado por Metsähallitus (es posible que la información esté solo en finés).

Outdooractive también ofrece mapas y contenidos para los viajeros que buscan destinos accesibles al aire libre en www.outdooractive.com/es/.

En todo el país, hay cada vez más hoteles, albergues, cabañas y resorts que cuentan con instalaciones que satisfacen una gran variedad de necesidades de accesibilidad.

Muchos proveedores de alojamiento ofrecen:

• Entradas sin escalones, ascensores y pasillos anchos
• Habitaciones accesibles con camas ajustables y cuartos de baño con barras de apoyo, duchas adaptadas y alarmas de emergencia
• Habitaciones tranquilas o entornos sensoriales para huéspedes que buscan un ambiente de calma

Las grandes cadenas hoteleras, como Sokos Hotels y Scandic, ofrecen una amplia selección de alojamientos accesibles que pueden consultarse en sus sitios web. Ponte siempre en contacto con el proveedor del alojamiento para consultar los detalles específicos de sus instalaciones.

Los viajeros que necesiten ayuda adicional pueden encontrar servicios de alquiler, como Inclusive Mobility o Camp Mobility, para obtener dispositivos de movilidad como sillas de ruedas. Además, la mayor parte de locales públicos y alojamientos disponen de políticas de admisión para perros de servicio.

Finlandia es conocida por el buen funcionamiento de su sistema sanitario público y sus altos estándares de seguridad. La red de farmacias tiene una buena distribución y por lo general el personal puede atenderte en inglés. En caso de emergencia, se puede obtener ayuda rápidamente a través del número nacional de emergencias 112, y los hospitales son modernos y eficientes. Estos servicios, combinados con la estabilidad de las infraestructuras, un entorno limpio y un fuerte sentido de la confianza pública, hacen de Finlandia un destino en el que todos los viajeros pueden sentirse seguros, apoyados y bienvenidos.

También se puede descargar una popular aplicación móvil llamada 112 Suomi en 112.fi/en/112-suomi-application (en inglés).

En Visit Finland recogemos los servicios turísticos que se ofrecen en todo el país en nuestra sección Actividades y experiencias. Visita el siguiente enlace para descubrir los proveedores que ofrecen servicios accesibles a turistas internacionales:

www.visitfinland.com/en/things-to-do/all/accessible

Página de accesibilidad de My Helsinki. Una detallada página sobre la accesibilidad de la capital de Finlandia en www.myhelsinki.fi/visit-helsinki/plan-your-trip/accessibility (en inglés).

Palmuasema. Una panorámica completa de los viajes accesibles en Finlandia, de la mano de Sanna Kalmari. La página ofrece consejos sobre lugares que visitar y dónde alojarse. El contenido solo está disponible en finés, pero puede traducirse a través del navegador. www.palmuasema.fi/suomi

Metsähallitus, parques nacionales de Finlandia. Información sobre accesibilidad en senderos naturales, instalaciones y centros de visitantes: www.metsa.fi/en/outdoors (en inglés).

Adventure Apes. Una empresa finlandesa de viajes que ofrece aventuras accesibles a todos los visitantes de Finlandia. www.adventureapes.fi/accessible-adventure (en inglés)

¿Eres un proveedor finlandés de viajes y turismo que busca información sobre viajes inclusivos y accesibles?

Puedes encontrar detalles sobre este tema en la exhaustiva Guía de turismo inclusivo de Visit Finland, actualizada por última vez en 2024. La guía está disponible en finés.